Termos de Serviço

1. O Serviço

Nobami é uma suíte de escritório online que permite abrir, criar, editar, converter e exportar documentos, planilhas, apresentações e arquivos PDF, além de utilizar recursos de IA para redigir, editar, traduzir e gerar conteúdo. Muitos recursos funcionam inteiramente em seu dispositivo e não exigem uma conta. Alguns recursos, como sincronização em nuvem, histórico de versões na nuvem, links de compartilhamento e Nobami Cloud AI, requerem conexão com a internet e, em alguns casos, uma conta.

2. Elegibilidade e contas

Você deve ter pelo menos 14 anos de idade (ou a idade mínima exigida em seu país) para utilizar o Serviço, ou possuir o consentimento de seu responsável legal ou tutor. Você é responsável por fornecer informações precisas da conta, manter sua senha segura e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente pelo e-mail [email protected] caso suspeite de uso não autorizado de sua conta.

3. Licença para uso do Serviço

Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença pessoal, mundial, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para acessar e utilizar o Serviço para fins pessoais ou internos de negócios. Alguns componentes do Serviço são fornecidos sob licenças de código aberto, e essas licenças regerão o uso desses componentes na medida em que entrarem em conflito com estes Termos.

Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Serviço, nem realizar engenharia reversa ou tentar extrair seu código-fonte, exceto quando permitido por lei ou por uma licença de código aberto aplicável.

4. Seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre os documentos, dados, prompts e outros conteúdos que criar, carregar ou abrir com o Serviço ("Seu Conteúdo"). Não reivindicamos a propriedade do Seu Conteúdo.

Se você utilizar sincronização em nuvem, compartilhamento ou Nobami Cloud AI, você nos concede uma licença limitada, mundial, isenta de royalties para hospedar, armazenar, copiar, transmitir, converter e exibir Seu Conteúdo exclusivamente conforme necessário para fornecer esses recursos a você e às pessoas com quem você optar por compartilhar. Esta licença termina quando você exclui Seu Conteúdo, exceto pelas cópias retidas em backups pelo período limitado descrito na Política de Privacidade. Não utilizamos Seu Conteúdo para treinar modelos de IA.

Você é responsável pelo Seu Conteúdo e declara possuir todos os direitos necessários para utilizá-lo com o Serviço e que ele não viola estes Termos ou qualquer lei.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o Serviço para:

• violar qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, privacidade e publicidade;
• criar, armazenar ou compartilhar conteúdo ilegal, que explore sexualmente menores, promova violência ou terrorismo, ou assedie, ameace ou difame terceiros;
• distribuir malware, conteúdo de phishing ou spam, ou criar documentos fraudulentos, falsificados ou enganosos (incluindo documentos oficiais ou financeiros falsificados);
• utilizar recursos de IA para gerar conteúdo que viole as políticas de uso do provedor de IA subjacente;
• interferir ou prejudicar o Serviço, contornar limites de uso, controles de segurança ou de acesso, ou acessá-lo por meios automatizados, exceto por interfaces documentadas;
• revender, sublicenciar ou fornecer o Serviço, incluindo o Nobami Cloud AI, a terceiros como um serviço independente sem nossa permissão por escrito; ou
• tentar obter conteúdo ou informações pessoais de outros usuários sem autorização.

Podemos remover conteúdo ou restringir o acesso a recursos que, de forma razoável, acreditarmos violar estes Termos, em conformidade com a legislação aplicável.

6. Recursos de IA e resultados

Os recursos de IA geram resultados automaticamente utilizando modelos de aprendizado de máquina fornecidos por terceiros (como Anthropic, OpenAI, Google ou OpenRouter) ou por um modelo local escolhido por você. Os resultados de IA podem ser imprecisos, incompletos, desatualizados, tendenciosos ou semelhantes a conteúdos gerados para outros usuários. Os resultados são fornecidos para sua conveniência e não constituem aconselhamento profissional jurídico, médico, financeiro, tributário ou de qualquer outra natureza.

Você é responsável por revisar os resultados antes de utilizá-los, publicá-los ou confiar neles, bem como por garantir que seu uso esteja em conformidade com a lei e não infrinja direitos de terceiros. Sujeito aos termos do provedor de IA e à legislação aplicável, entre você e a Nobami, você é o titular dos resultados que gerar.

Ao utilizar sua própria chave de API (BYOK), você contrata diretamente com o respectivo provedor: você é responsável por cumprir seus termos e por quaisquer taxas cobradas. Ao utilizar um modelo local, você é responsável por sua licença e uso. Não nos responsabilizamos pela disponibilidade, comportamento ou políticas de provedores de IA de terceiros.

7. Compatibilidade de arquivos e serviços de terceiros

Nobami funciona com arquivos criados por outros softwares, incluindo formatos do Microsoft Office, Google Workspace e Hancom Office. Nos empenhamos para preservar a formatação, mas não garantimos que todo documento será exibido ou convertido exatamente como no software original. Mantenha backups de arquivos importantes e verifique os resultados exportados.

Nomes de produtos como Microsoft, Word, Excel, PowerPoint, Google Docs, Hancom e Hangul são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Nobami não possui afiliação, patrocínio ou endosso desses proprietários. Links para sites e serviços de terceiros são fornecidos por conveniência, e seus próprios termos se aplicam.

8. Planos gratuitos e pagos

Os recursos principais do Serviço são fornecidos gratuitamente. Recursos gratuitos, incluindo a cota gratuita do Nobami Cloud AI, podem estar sujeitos a limites de uso que podemos alterar periodicamente.

Podemos oferecer planos pagos com recursos adicionais ou limites superiores. Se você adquirir um plano pago, o preço, período de cobrança e recursos incluídos serão exibidos antes da compra. Salvo indicação em contrário, as assinaturas renovam-se automaticamente até serem canceladas, e você pode cancelar a qualquer momento com efeito ao final do período de cobrança vigente. Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer aumento de preço, e você poderá cancelar antes que entre em vigor.

Reembolsos são fornecidos conforme exigido pela legislação aplicável. Em especial, usuários na Coreia podem cancelar uma assinatura em até 7 dias após a compra, de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce), exceto quando o direito de cancelamento for limitado por lei (por exemplo, para conteúdo digital já utilizado). Compras realizadas por meio de lojas de aplicativos também estão sujeitas às políticas de reembolso da respectiva loja.

9. Nossa propriedade intelectual e feedback

O Serviço, incluindo seu software, design, logotipos, o nome Nobami e modelos fornecidos por nós, pertence à Nobami ou a seus licenciantes e é protegido por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não concedem a você nenhum direito sobre nossas marcas registradas. Os modelos que fornecemos podem ser livremente utilizados e modificados em seus próprios documentos.

Se você nos enviar feedback ou sugestões, você nos autoriza a utilizá-los sem restrição ou compensação.

10. Privacidade

Nossa Política de Privacidade explica como tratamos informações pessoais quando você utiliza o Serviço. Se você compartilhar documentos ou informações pessoais de terceiros por meio do Serviço, é sua responsabilidade possuir uma base legal para fazê-lo.

11. Alterações, disponibilidade e recursos beta

Aprimoramos continuamente o Serviço e podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Quando viável, forneceremos aviso prévio razoável sobre alterações que reduzam de forma significativa funcionalidades das quais você dependa. O Serviço pode ficar temporariamente indisponível devido a manutenção, atualizações, falhas de provedores terceiros ou circunstâncias fora do nosso controle. Recursos rotulados como beta, prévia ou experimentais são fornecidos para avaliação e podem ser alterados ou descontinuados a qualquer momento.

12. Isenção de garantias

Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico, precisão e não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou de perda de dados, nem que os resultados de IA serão precisos. Nada nestes Termos exclui garantias ou direitos que não possam ser excluídos pela legislação aplicável ao consumidor.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Nobami não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados ou fundo de comércio, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações relacionadas ao Serviço está limitada ao maior valor entre (a) o valor que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou (b) KRW 100.000 (ou o equivalente em sua moeda local).

Essas limitações não se aplicam à responsabilidade decorrente de má conduta intencional ou negligência grave, à responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por nossa negligência, ou a qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada pela legislação aplicável.

14. Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em indenizar e isentar a Nobami de reivindicações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do Seu Conteúdo ou de sua violação destes Termos, de qualquer lei ou direito de terceiros. Esta seção não se aplica a consumidores na medida em que for proibido pela legislação aplicável.

15. Suspensão e rescisão

Você pode parar de utilizar o Serviço a qualquer momento e excluir sua conta no aplicativo ou entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar seu acesso caso você viole materialmente estes Termos, se exigido por lei, ou para prevenir danos ao Serviço ou a outros usuários. Exceto em casos urgentes, notificaremos você previamente com o motivo e daremos oportunidade para resposta e exportação do Seu Conteúdo.

Após a rescisão, o conteúdo sincronizado associado à sua conta será excluído conforme a Política de Privacidade. Documentos armazenados apenas em seu dispositivo não são afetados pela rescisão da conta. Seções que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão (incluindo as Seções 4, 6, 9 e 12 a 18) permanecerão em vigor.

16. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações no Serviço ou na legislação. Publicaremos os Termos atualizados com nova data de vigência e anunciaremos a alteração no site ou no aplicativo com pelo menos 7 dias de antecedência, ou pelo menos 30 dias para alterações desfavoráveis a você. Se você continuar a utilizar o Serviço após a data de vigência, estará aceitando os Termos atualizados. Caso não concorde, poderá parar de utilizar o Serviço e excluir sua conta.

17. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Coreia (República da Coreia), sem considerar suas regras de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital Central de Seul como foro de primeira instância. Se você for consumidor, isso não prejudica a proteção das leis obrigatórias ou o direito de ajuizar ações nos tribunais de seu país de residência.

Antes de apresentar uma reclamação, incentivamos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para tentarmos resolver a disputa de forma informal.

18. Disposições gerais

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Nobami em relação ao Serviço. Se qualquer disposição for considerada inexequível, as demais permanecerão em vigor. Nossa omissão em exigir o cumprimento de uma disposição não constitui renúncia. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento; podemos ceder em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante aviso a você.

Estes Termos são fornecidos em vários idiomas. Em caso de conflito entre versões, a versão em coreano prevalece para usuários na Coreia e a versão em inglês prevalece para todos os demais usuários.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas à Nobami Team pelo e-mail [email protected].